みんなのこんな病院あったらいいなが実現する本

医療界とマーケティングとの関係を戦後の医療環境の変化に沿って解説したのち、「リレーションシップ(関係づくり)マーケティング」を、実例を引きながら紹介。その他、実際にある病院のケーススタディなども解説。